Ellabo je zdrava tvrtka s bolesnim digitalnim kanalom.
Prije nego išta predložimo, evo što smo izmjerili na vašoj stranici i u javnim podacima. Ništa od ovoga nije mišljenje — sve se dade provjeriti u pet minuta.
artikala u ponudi
Skladište od 3.000 m², pet lokacija, 61 zaposlenik. Asortiman je vaša najveća prednost — i najveći nered na webu.
cijena na dijelu artikala
Na naslovnici webshopa proizvodi stoje s nulom. Kupac to ne čita kao „upit na traženje" nego kao stranicu koja ne radi.
vlastite robne marke
Spectro, Ellabo i Conecto pojavljuju se kao tri logotipa u sredini naslovnice i nigdje više. Nemaju svoj prostor, priču ni kupca.
pretraga po struci
Elektroinstalater traži IP zaštitu, snagu, temperaturu boje, tip grla. Vaš webshop traži da zna točan naziv artikla.
Možemo popraviti Ellabo. Ili možemo posložiti sve što imate.
Prvi razgovor rješava konkretan, mjerljiv problem jedne tvrtke. Drugi rješava način na koji cijela grupa komunicira, prodaje i raste. Preporučujemo da prođemo oba — prvi je preduvjet, drugi je razlog zašto ovo ima smisla raditi dugoročno.
Webshop vam je katalog. Katalog ne zaključuje narudžbu.
Razlika između kataloga i trgovine nije u dizajnu nego u tome koliko koraka kupac mora napraviti da dobije odgovor. Danas ih je previše, pa odgovor traži telefonom — ili kod konkurencije.
Što kupac danas mora napraviti
| Zna li točan naziv artikla | nađe ga |
| Ne zna naziv, zna specifikaciju | nazove |
| Treba znati ima li robe na stanju | nazove |
| Treba svoju veleprodajnu cijenu | nazove |
| Treba ponudu za projekt od 40 stavki | čeka komercijalu |
Svaki „nazove" je trošak vašeg čovjeka i prilika da kupac u međuvremenu naruči drugdje. Vaša prodaja radi posao koji bi sustav trebao odraditi sam.
Što rješavamo u prvoj fazi
| Pretraga po tehničkim atributima | → |
| Cijena i dostupnost na kartici proizvoda | → |
| Prijava veleprodajnog kupca s vlastitim cjenikom | → |
| Košarica koja postaje zahtjev za ponudu | → |
| Reference izvučene iz „Novosti" u vlastiti odjeljak | → |
Isti asortiman, isti ljudi, isti dobavljači. Mijenja se samo koliko posla obavi stranica prije nego se javi čovjek.
Imate tri robne marke i koristite ih kao tri sličice.
Spectro, Ellabo i Conecto danas žive kao logotipi na sredini naslovnice. To su tri različita kupca, tri različita razgovora i tri različite marže — a nastupaju kao jedan nerazlučen katalog.
Rasvjeta i izvori svjetla
Kupac je projektant, izvođač, općina, sportski klub. Odlučuje po referencama i proračunu rasvjete, ne po cijeni komada. Ovdje su najveće marže i najduži prodajni ciklus.
Strukturno kabliranje
Kupac je instalater i IT izvođač. Traži brzinu, stanje zaliha i točnu specifikaciju. Ovdje odlučuje dostupnost, a ne priča.
Sklopna tehnika i fenomati
Kupac je elektroinstalater i majstor. Kupuje u ruci, često u maloprodaji. Ovdje odlučuje prepoznatljivost police i povjerenje u marku.
Brand arhitektura nije logotip. To je odluka tko je čiji kupac, što se kome obećava i gdje se koja marka pojavljuje — na webu, u katalogu, na pakiranju i u ponudi. Kad je to posloženo, Spectro može nastupati kao samostalna marka rasvjete, a ne kao potkategorija veletrgovine.
Tri smjera redizajna, cijeli tok kupnje.
Nisu tri varijante iste stranice. Svaki smjer polazi od drugačije pretpostavke o tome tko vam je najvažniji kupac — i zato drugačije slaže naslovnicu, kategoriju, karticu proizvoda i košaricu.
Posao koji vam ljudi rade rukama, a ne moraju.
Ovo je dio gdje KIPAR prestaje biti marketing i postaje operativa. Svaka stavka je mjerljiva u satima vaših ljudi. Kliknite za detalje.
Rast tražimo ondje gdje je marža, ne ondje gdje je promet.
Vezice i stopice prodaju se same i nose malo. Rasvjeta sportskih objekata, industrijska rasvjeta, javna rasvjeta i solarni sustavi nose puno, imaju projektni ciklus i traže povjerenje — a vi za njih već imate reference koje nitko ne vidi.
Reference kao prodajni alat
Tenis klub Dubrovnik, multifunkcionalne sportske dvorane, rukometna dvorana, parkovna i cestovna LED rasvjeta, solarna cestovna rasvjeta. Svaka od njih je stranica koja se može rangirati i poslati investitoru — danas su vijesti s datumom.
Dugi rep pretrage
Nitko ne traži „elektromaterijal". Traže „rasvjeta nogometnog igrališta cijena", „LED reflektor sportska dvorana", „solarna javna rasvjeta općina". To su upiti s malo prometa i visokom namjerom — i konkurencija ih uglavnom ne pokriva.
Javna nabava i općine
Ellabo je već ponuditelj u javnoj nabavi. Sadržaj pisan za općinskog naručitelja — proračun rasvjete, uštede, održavanje, reference — radi posao prije nego raspišu natječaj.
Jedan vlasnik, dvije potpuno različite logike poslovanja.
Ellabo prodaje instalateru koji zna što traži. Bolfan prodaje gostu koji ne zna da mu nešto treba dok mu to ne ispričate. Prvo je logistika, drugo je priča. Malo tko može oboje — i zato se najčešće plaćaju dva različita dobavljača koji ne razgovaraju.
Ellabo d.o.o.
Od 1990., 61 zaposlenik, veleprodaja i maloprodaja Zagreb, predstavništva Osijek, Split i Đakovo. Bonitetna ocjena A+.
Ellabo I.N.D. d.o.o.
Zasebna tvrtka i zasebno tržište — jug, turizam, hotelijerstvo. Danas je link u izborniku, a mogla bi biti vlastiti nastup.
Bolfan Vinski Vrh d.o.o.
Od 2000., ekološka i biodinamička vinarija u Hrašćini s restoranom i smještajem. Jedna berba u cijelosti otkupljena za Marks & Spencer.
Podaci su iz javnih izvora. Ako u portfelju ima tvrtki koje nismo obuhvatili, model se širi bez promjene logike — to je i poanta.
Zašto jedan partner, a ne dva dobavljača.
Što se stvarno dijeli
| Sloj | Zajedničko? |
|---|---|
| Vizualni identitet i ton | Ne — svaka marka svoje |
| Tehnička podloga weba | Da |
| Automatizacije i AI alati | Da |
| Analitika i izvještavanje vlasniku | Da |
| Produkcija fotografije i videa | Da |
| Održavanje i sigurnost | Da |
Što vlasnik dobiva
Jedan sugovornik umjesto tri. Jedan mjesečni izvještaj u kojem se vidi što je koja tvrtka dobila za svoj novac. Alat razvijen za Ellabo — recimo generator ponuda ili obrada kataloga — primjenjuje se na Bolfan bez ponovnog plaćanja razvoja.
Praktično: druga tvrtka u grupi ulazi u sustav po znatno nižem trošku od prve, jer se plaća prilagodba, a ne izgradnja. To je jedini popust koji u ovom modelu ima ekonomskog smisla — i jedini koji nudimo.
Bolfan ima priču kakvu se ne da izmisliti. Digitalno je ne koristi.
Biodinamika, vlastita goveda za gnojidbu, samodostatno imanje, restoran s lokalnim namirnicama, pet soba, izvoz u Ujedinjeno Kraljevstvo. To je sadržaj za godine unaprijed — i razlog zašto gost dolazi iz Beča, a ne iz Zlatara.
Rezervacije bez posrednika
Sobe, degustacije i restoran kroz vlastiti sustav. Svaka rezervacija preko posrednika nosi proviziju i briše podatak o gostu.
Prodaja vina izravno
Webshop s dostavom u Hrvatsku i EU. Kupac koji je jednom bio na imanju je najisplativiji kupac koji postoji.
Vinski klub
Pretplata na berbe, prvenstvo kupnje limitiranih serija, pozivi na događanja. Predvidiv prihod i baza koja je vaša, ne tuđa.
Izvoz i B2B
Zasebna engleska ruta za uvoznike i sommeliere, s tehničkim listovima, certifikatima i nagradama na jednom mjestu.
Kako izgleda suradnja na razini grupe.
Ne krećemo svugdje odjednom. Ellabo je prva tvrtka jer ima najveći volumen i najbrži povrat. Bolfan ulazi kad prva faza Ellaba stoji na nogama, po nižem trošku jer nasljeđuje sustav. Ostale tvrtke ulaze istim redoslijedom.
Ellabo
Puna izgradnja. Ovdje se razvija sve što ostali kasnije koriste — dizajn sustav, tehnička podloga, automatizacije.
Bolfan Vinski Vrh
Nasljeđuje podlogu, dobiva vlastiti identitet i vlastitu priču. Trošak izgradnje znatno niži jer se ne plaća dvaput isti razvoj.
Ostale tvrtke
Ellabo I.N.D. i ostatak portfelja ulaze po istom principu. Paušal raste po tvrtki, trošak ulaska pada.
KIPAR — pet koraka od zatečenog stanja do sustava koji radi sam.
KIPAR je KPR i umjetna inteligencija. Ime nosi i drugo značenje: kipar ne dodaje materijal, nego skida višak dok se ne pokaže oblik koji je cijelo vrijeme bio unutra. Tako pristupamo i poslovnim procesima.
Kartiranje
Sjednemo s vašim ljudima i zapišemo kako posao stvarno teče — tko što radi rukama, gdje se čeka, gdje se prepisuje iz jedne tablice u drugu. Bez ovog koraka svaka automatizacija je pogađanje.
Identifikacija
Iz karte izdvajamo poslove koji se ponavljaju, imaju jasno pravilo i troše sate. Rangiramo ih po odnosu uštede i složenosti, pa se prvo radi ono što najbrže vraća uloženo.
Prototip
Prvi alat radi u tjednima, ne mjesecima, i koriste ga vaši ljudi na stvarnim podacima. Ako ne pomaže, odbacuje se prije nego je skupo. Ovdje se odluke donose na temelju upotrebe, a ne prezentacije.
Automatizacija
Ono što je u prototipu prošlo, ugrađuje se u svakodnevni rad i povezuje s postojećim sustavima. Od te točke alat ima vlasnika, dokumentaciju i održavanje.
Rast
Oslobođeno vrijeme se ne vraća u isti posao nego u prodaju i razvoj. Mjerimo, izvještavamo i predlažemo sljedeći korak. Ovdje ciklus kreće ispočetka, na višoj razini.
Ne plaćate prisutnost agencije. Plaćate sustav i njegovo održavanje.
Većina agencijskih odnosa kreće s paušalom koji se pravda aktivnošću. Naš kreće s isporukom. Paušal dolazi tek kad postoji nešto što se održava — i raste samo kad tom sustavu nešto dodamo.
Isporuka konkretne vrijednosti
Web, webshop, brand arhitektura, sređen asortiman, prva automatizacija. Naplaćuje se po modulima, kako se koji preda u rad.
Paušal za sustav koji postoji
Kreće od primopredaje svakog modula, ne od potpisa ugovora. Pokriva rad, nadzor, izmjene, sigurnost i mjesečni izvještaj.
Svaka nova stvar podiže obje strane
B2B portal, ERP integracija, AI podrška, druga tvrtka u grupi. Svaka se naplaćuje jednokratno i trajno podiže paušal.
O rokovima. Faza 1 je planirana kao šest do devet mjeseci, ali se mjeri isporukama, a ne kalendarom. Ako se neki modul otegne — zbog podataka, dobavljača ili vaših prioriteta — ostali se isporučuju i naplaćuju neovisno o njemu. Paušal za svaki modul kreće danom primopredaje tog modula. Nijedna strana ne čeka nikoga.
Složite opseg i vidite brojku.
Uključite i isključite module. Iznosi su indikativni i vrijede uz potpisan okvirni dogovor; točna ponuda slijedi nakon kartiranja.
Pitanje nije koliko ovo košta, nego koliko vrijedi ako upali.
Povucite klizače na brojke u koje vjerujete. Zadane vrijednosti su namjerno oprezne — rast od nekoliko postotaka i mala ušteda na radu prodaje.
Kreativna poslovna rješenja — KPR i KIPAR.
Agencija iz Zagreba, od 2008. Radimo marketing, dizajn, web i AI automatizaciju, i uz to smo ekskluzivni hrvatski distributer profesionalnih Hisense zaslona s distribucijom u cijeloj Europskoj uniji. To znači da razumijemo i trgovačku stranu vašeg posla, ne samo komunikacijsku.
Web i e-trgovina
Dvojezične stranice, webshopovi, B2B portali, SEO infrastruktura. Radimo i za tvrtke s tisućama artikala.
Brand i dizajn
Brand arhitektura, identiteti, ambalaža spremna za tisak, katalozi, kampanje.
AI automatizacija
Interni alati, obrada kataloga, generatori ponuda, agenti za podršku — sve po KIPAR metodologiji.
Trgovina i distribucija
Hisense profesionalni zasloni, digitalno oglašavanje na prodajnom mjestu, showroom rješenja.
Prvi korak nije ugovor. Prvi korak je kartiranje.
Dva do tri dana s vašim ljudima, na licu mjesta, i pisani nalaz s prioritetima i procjenom. Nakon toga odlučujete s brojkama u ruci. Ako vam odgovara, odgovorite na nekoliko pitanja pa dolazimo pripremljeni.
Odgovori se šalju na bojan@kpr.hr kroz vaš program za e-poštu.
Prijedlog pripremljen za
ELLABO d.o.o. za proizvodnju, vanjsku i unutarnju trgovinu elektromaterijalom
Kamenarka 24, 10010 Zagreb · OIB 48062605125
Na ruke: Tomislav Bolfan, direktor
Kreativna poslovna rješenja d.o.o. — KIPAR
Ulica Antuna Mihanovića 40, 10000 Zagreb
OIB 09811000274
bojan@kpr.hr · 01 6380 754 · kpr.hr
Dokument je poslovna tajna i namijenjen je isključivo naslovniku. Iznosi su indikativni i vrijede 30 dana od datuma izrade. Podaci o tvrtkama preuzeti su iz javno dostupnih izvora.